Отвечаем на ваши вопросы
Разделили на категории. Если не нашли ответ, позвоните или напишите в WhatsApp — отвечаем лично.
Запись и консультации
01 Как записаться?
Проще всего позвонить нам по номеру +373 693 11 163 или написать в WhatsApp. Можно заполнить форму на сайте — отвечаем в течение 2 часов в рабочее время.
02 Первая консультация бесплатна?
Да, первичная диагностика бесплатна. Включает клинический осмотр и цифровой панорамный снимок. Получите персональный план лечения и смету до принятия решения.
03 Сколько ждать записи?
В среднем 2-5 дней для консультации. Для срочных случаев (острая боль, отёк, травма) принимаем в тот же день или на следующий.
04 Можно ли отменить или перенести?
Да, без проблем. Просим предупредить минимум за 24 часа, чтобы предложить это время другому пациенту.
Стоимость и оплата
01 Сколько стоит лечение X?
Полный прейскурант на странице /tarife/. Окончательная стоимость зависит от сложности случая. На первой консультации получите точную смету, без сюрпризов.
02 Принимаете оплату картой?
Да, принимаем Visa, Mastercard, Apple Pay и наличные (MDL).
03 Есть ли рассрочка?
Да. Для комплексного лечения (импланты, ортодонтия, реабилитация) предлагаем рассрочку без процентов на период лечения.
04 Выставляете счета для компаний?
Да, выставляем фискальные счета. Компании могут компенсировать лечение сотрудников через банковский перевод.
Боль, анестезия и тревога
01 Лечение болезненное?
С современной компьютерной анестезией (Quicksleeper) процедуры комфортные. Многие пациенты говорят, что укол едва ощущается — система вводит анестетик настолько медленно, что вы не замечаете.
02 Я боюсь стоматолога. Как помочь?
Страх стоматолога реален, и мы его уважаем. Работаем в вашем ритме, объясняем каждый шаг заранее, делаем паузы по запросу. При сильной тревоге предлагаем седацию.
03 Безопасна ли анестезия для беременных?
Да, современные стоматологические анестетики безопасны во 2-3 триместре. В 1 триместре откладываем несрочные вмешательства. Срочные случаи лечим по специальным протоколам.
04 Можно прийти с сопровождающим?
Конечно. Для детей и тревожных пациентов присутствие близкого человека помогает. У нас есть комфортный зал ожидания для сопровождающих.
Особые пациенты
01 Принимаете детей?
Да, принимаем детей с появления первых зубов. Идеальная первая визит: 1-2 года (для знакомства). Лечение: с 3-4 лет. У нас есть врачи с нужным терпением.
02 Пожилые пациенты?
Да. Ортопедическое лечение (протезы, импланты) — наша специализация. Учитываем особенности возраста: утомление в кресле, сопутствующие препараты, коморбидность.
03 Я беременна — можно ли?
Да, более того — рекомендуется делать осмотр во время беременности. Профгигиена во 2 триместре предотвращает гингивит, характерный для беременности.
04 Говорите на других языках?
Наша команда говорит на румынском и русском в кабинете. Для англоговорящих пациентов организуем приём у врача, владеющего языком.
Лечение и долговечность
01 Сколько служит зубной имплант?
Клинические исследования показывают, что более 95% премиум-имплантов служат свыше 20 лет. Многие — на всю жизнь при правильном уходе и регулярных проверках.
02 Сколько служит коронка?
Современные цельнокерамические коронки (циркониевые) — 15-25 лет. Виниры из дисиликата лития — 10-15 лет. Точная гарантия указана в договоре лечения.
03 Сколько визитов нужно?
Простой кариес: 1 визит. Лечение канала: 1-2 визита. Коронка: 2 визита с интервалом 7-14 дней. Имплант: 3-4 визита за 3-5 месяцев. Ортодонтия: визиты каждые 4-6 недель.
04 Как часто приходить на профилактику?
Раз в 6 месяцев для гигиены и осмотра. Для пациентов с предрасположенностью к зубному камню или множественным кариесам — каждые 3-4 месяца.
Стерилизация и безопасность
01 Как обеспечена стерилизация?
Используем автоклав класса B (высший европейский стандарт) для всех многоразовых инструментов. Расходники одноразовые, стерильно упакованы. Процесс проверяется ежедневно биологическими индикаторами.
02 Используемая вода фильтруется?
Да, наша гидросистема имеет HEPA и УФ-фильтры, удаляющие бактерии. Вода в кабинете приближена по качеству к дистиллированной.
03 Используемые материалы качественные?
Используем только сертифицированные CE/FDA материалы: премиум-композиты (Estelite, Filtek), оригинальную керамику Ivoclar и Vita, импланты AnyOne G-Diff. Никаких подделок.
Давайте познакомимся
Запишитесь на бесплатную консультацию. Отвечаем в течение 2 часов в рабочее время.